售后服務(wù)內(nèi)容:
山東順欣隆新材料科技有限公司會全心全意為廣大的客戶及化工界朋友提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推行“顧客就是上帝”的服務(wù)意識,"信譽第一、質(zhì)量第一、顧客第一"的服務(wù)宗旨,全力提高申展公司的社會知名度和美譽度。
售后服務(wù)辦法:
1、在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立顧客服務(wù)中心,作為整個售后服務(wù)體系的控制和管理中心。
2、建立所有客戶檔案,積極主動上門或電話跟蹤服務(wù),了解客戶對我公司產(chǎn)品的使用情況和客戶提出的建議和意見,并認(rèn)真的接受。
3 、產(chǎn)品銷售后及時與客戶溝通,全心全意讓顧客滿意。